Kostnadsfria tjänster för dig som småhuskund

Mina sidor

Som kund hos Värmevärden har du automatiskt tillgång till Mina sidor – tjänsten där du enkelt sköter dina energiärenden när det passar dig bäst.

På Mina sidor kan du bland annat:

– Enkelt följa upp din energianvändning
– Se dina fakturor och om de är betalda
– Uppdatera dina kunduppgifter
– Få en god överblick över ditt avtal och priser

SMS och/eller e-post vi avbrott

Du som är kund hos Värmevärden kan kostnadsfritt få information via sms och/eller e-post när det uppstår avbrott i fjärrvärmeleveransen. Meddelandet innehåller information om orsak till avbrottet samt när det förväntas vara avhjälpt. När störningen är åtgärdad får du ett nytt meddelande som därigenom förklarar att avbrottet ska vara över, och förhoppningsvis har du redan märkt av att värmen kommit tillbaka.

Att registrera sig för avbrottsinformation är mycket enkelt. Logga in via Mina sidor och lägg till din prenumeration under menyvalet Avbrottsavisering.

Osäker på hur du ska göra? Kontakta kundservice så hjälper de dig.